Spitex

Con il termine Spitex si indica un servizio di assistenza e cure a domicilio. Gentilcure effettua sia prestazioni infermieristiche che di comfort e aiuto domestico in tutto il territorio cantonale.

Spitex Ticino e Grigioni: cure a domicilio con competenza e umanità.

Simbolo della croce svizzera su sfondo rosso

Due donne, una anziana con occhiali e un camice, e una giovane con uno stetoscopio, hanno una conversazione mentre guardano un tablet.

Un supporto concreto, direttamente a casa tua.

Il servizio Spitex permette di ricevere a casa propria cure e assistenza professionale che normalmente verrebbero erogate in ospedale. Significa portare competenza sanitaria, organizzazione e attenzione direttamente nell’ambiente più importante per ogni persona: la propria casa.

Gentilcure coordina un team qualificato composto da infermieri, operatori socio-sanitari (OSS) e assistenti di cura, per garantire interventi personalizzati e continuativi.

Il servizio comprende cure di base e assistenza sanitaria mirata in situazioni di malattia, infortunio, disabilità o momenti di fragilità fisica e psicologica. Ci occupiamo della somministrazione delle terapie prescritte, del monitoraggio dei parametri vitali, di eventuali prelievi e del controllo costante del benessere generale del paziente.

Ogni intervento è pensato non solo per curare, ma per offrire sicurezza, continuità e serenità a tutta la famiglia.

Gentilcure opera come servizio Spitex autorizzato nel Canton Ticino ed è sottoposto alla vigilanza delle autorità competenti. Le nostre prestazioni infermieristiche sono riconosciute dalle Assicurazioni Malattia di base, quando prescritte dal medico curante.


Due persone si scambiano una stretta di mano, una delle quali ha un braccio in un apparecchio medico con un cuore disegnato e una flebo collegata. Sembra un gesto di ringraziamento o collaborazione.

Prestazioni di base

  • Cura e mantenimento dell’aspetto fisico

  • Controllo e cura delle unghie, mani e piedi compresa pedicure

  • Cura generale del corpo come: protesi dentarie, auricolari acustici, occhiali, ecc

  • Prevenzione lesioni tipo da decubito

  • Igiene personale: igiene parziale e completa al lavandino, a letto e doccia

  • Vestizione (aiuto nel vestirsi e svestirsi)

  • Assistenza per l’assunzione dei pasti

  • Posa e gestione inalatore

  • Aiuto alla mobilizzazione e transfer

  • Cura di lesioni di ogni tipo

  • Medicazioni semplici

  • Profilassi anti trombotiche pre e post-operatorie

  • Controllo, sorveglianza e gestione del dolore

  • Interventi di prevenzione cadute: adeguamento dell’ambiente circostante, sicurezza dell’abitazione

  • Posa calze elastiche

  • Bendaggi venosi e arteriosi

Tariffe servizio Spitex

Le seguenti tariffe valgono per le prestazioni soggette a LAMal.

Consigli e istruzioni: 76,90 CHF/ora
Esami e cure: 63,00 CHF/ora
Cure di base: 52,60 CHF/ora

  • Gentilcure è la soluzione ai bisogni di chi:

    • Necessita di assistenza e cure domiciliari a seguito di una degenza ospedaliera o desidera abbreviarla.

    • Necessita di un aiuto nell’igiene personale e nel ritrovare autonomia nei gesti quotidiani.

    • Necessita di un supporto nella preparazione di medicamenti o nell’assunzione di farmaci.

    • Necessita di un prelievo al proprio domicilio o di altre prestazioni infermieristiche.

    • Necessita di un aiuto nelle faccende domestiche, anche per un breve periodo.

    Accompagniamo il paziente al recupero delle sue abilità, profilando un’assistenza adeguata a soddisfare le più diverse necessità di ogni singolo caso.

  • Telefonando allo 091 911 00 00 è possibile fornire le prime informazioni necessarie e, in linea con le necessità e la tipologia di assistenza richiesta, verrà fissato un primo incontro presso il suo domicilio con il nostro personale competente.

    Richiedere i servizi di Gentilcure potrà garantire una maggiore serenità nella vita quotidiana e si rivelerà un prezioso supporto nelle attività contrastate dai limiti di salute.

  • Cure di Base

    Aiuto nella cura del corpo, aiuto per vestirsi e svestirsi, aiuto nel mangiare e bere, assistenza nel coricarsi, sistemazione nel letto, mobilizzazione, bendaggi compressivi, mettere e togliere le calze elastiche, prevenzione delle lesioni da decubito, assistenza durante l'igiene in doccia o vasca, ecc.

    Esami e cure

    • La somministrazione di medicinali, medicazioni di ferite e ulcere, misurazione della glicemia, ogni tipologia di iniezioni, somministrazione di ossigeno, somministrazione di farmaci per via endovenosa, ecc.

    • La differenziazione tra assistenza di base semplice e complessa viene specificata nella dichiarazione di necessità dal personale infermieristico del nostro servizio.

    Valutazione e consulenza

    • Consulenza, assistenza, coordinamento e istruzione ai famigliari.

    • Istruzioni per l’utilizzo di apparecchiature e mezzi ausiliari, istruzione per lo svolgimento di piccoli interventi in modo autonomo, ad esempio iniettare da soli l’insulina, assistenza alla salute, ecc..

    • Consulti e coordinazioni con il medico, compilazione della documentazione sanitaria, e altre attività di gestione.

    Economia domestica

    L'assistenza domestica consiste nella presa a carico di tutte le attività di servizio. Personale con formazione specifica si occupa della cura e degli atti quotidiani e/o periodici che necessità un ambito domestico.

    • I costi delle cure a domicilio, previa prescrizione medica, saranno assunti dalla vostra cassa malati secondo l'articolo 7 dell'Ordinanza sulle prestazioni (OPre).

    • L'utente pagherà direttamente alla propria cassa malati solo l'aliquota del 10% prevista sui costi legati alle prestazioni di cura.

    • Le prestazioni di economia domestica vengono rimborsate solo se si dispone di una cassa malati complementare.

  • Prima dell'elaborazione del processo di cura, sarà per noi un piacere conoscervi: desideriamo entrare in contatto con il futuro paziente e rendere parte integrante, del percorso, la sua famiglia.

    In seguito alla visita presso il vostro domicilio e dopo aver appreso le vostre esigenze, saremo pronti a intraprendere questo cammino insieme a voi. Potete trovare maggiori informazioni e approfondimenti su questo sito web oppure telefonicamente.

  • Il piano di cura personalizzato, pensato per ogni vostro paziente, tocca tutti gli aspetti della sua vita quotidiana. Valorizziamo le risorse e le potenzialità di ognuno, delineando i limiti e le difficoltà per offrire le cure più adeguate alla situazione di salute.

    Tutta la documentazione stesa è tracciabile nella nostra cartella infermieristica, è possibile seguire in ogni momento il progresso del piano di cura. Una copia della cartella infermieristica, adeguatamente aggiornata, viene lasciata al domicilio del cliente. Siamo sempre a vostra disposizione per chiarimenti e consulenza specifica.

Domande e risposte

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