Dichiarazione sulla Privacy (UE)
Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2026
Questa dichiarazione sulla privacy si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.
In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo attraverso https://gentilcure.ch. Ti consigliamo di leggere attentamente la dichiarazione. Durante l’elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:
comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali, per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.
Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.
1. Scopo, dati e periodo di conservazione
Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali, che possono includere quanto segue:
1.1 Contatto – Tramite telefono, posta, email e/o moduli web
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo IP
Base giuridica: consenso dell’interessato.
Periodo di conservazione: i dati vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente secondo gli obblighi di legge applicabili.
1.2 Newsletter
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
Nome o alias
Indirizzo email
Base giuridica: consenso dell’interessato.
Periodo di conservazione: fino alla revoca del consenso (disiscrizione).
Piattaforma utilizzata: Squarespace Email Campaigns.
1.3 Candidature lavorative
Tramite il modulo di candidatura presente sul sito, raccogliamo i seguenti dati:
Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono (con prefisso internazionale)
Paese di residenza
Curriculum vitae (file allegato)
Messaggio libero
Base giuridica: interesse legittimo e misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b e f GDPR).
Periodo di conservazione: i dati delle candidature vengono conservati per un massimo di 6 mesi dalla conclusione della procedura di selezione, salvo diverso consenso del candidato.
1.4 Per supportare servizi o prodotti richiesti o acquistati dal cliente
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
Nome e cognome
Indirizzo fisico (via, città, CAP)
Indirizzo email
Numero di telefono
Data di nascita
Informazioni relative allo stato di salute (nella misura necessaria per l’erogazione di servizi di assistenza e cura a domicilio)
Informazioni assicurative (cassa malati)
Base giuridica: esecuzione del contratto e consenso dell’interessato per i dati sanitari.
Periodo di conservazione: per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni secondo gli obblighi di legge svizzeri.
1.5 Obblighi legali
Per adempiere agli obblighi di legge, possiamo trattare i seguenti dati:
Nome e cognome
Indirizzo fisico
Indirizzo email
Numero di telefono
Base giuridica: obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).
Periodo di conservazione: secondo i termini di legge applicabili.
1.6 Compilazione e analisi di statistiche per il miglioramento del sito
Per questo scopo usiamo i seguenti dati:
Indirizzo IP (anonimizzato)
Dati di geolocalizzazione approssimativa
Dati di navigazione (pagine visitate, durata della sessione)
Base giuridica: consenso dell’interessato.
Strumenti utilizzati: Google Analytics e le statistiche integrate di Squarespace.
Periodo di conservazione: secondo le impostazioni predefinite degli strumenti di analisi (massimo 26 mesi per Google Analytics).
2. Condivisione con altre parti
I dati personali possono essere condivisi con i seguenti fornitori di servizi (responsabili del trattamento):
Google LLC (Google Analytics) – analisi statistiche del sito web
Squarespace Inc. – hosting del sito web, gestione dei moduli di contatto e candidatura, invio newsletter
Con ciascun fornitore sono stati stipulati accordi per il trattamento dei dati conformi alla normativa vigente. I dati possono essere trasferiti al di fuori dello SEE/Svizzera solo in presenza di garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard).
3. Cookie
Il nostro sito web usa cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo durante la navigazione. Utilizziamo:
Cookie tecnici/necessari: indispensabili per il funzionamento del sito (Squarespace).
Cookie analitici: per raccogliere statistiche anonime sull’uso del sito (Google Analytics).
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o tramite le impostazioni del tuo browser.
4. Pratiche di divulgazione
Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un’autorità incaricata dell’applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un’indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.
Se la nostra organizzazione viene rilevata, venduta o coinvolta in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.
5. Sicurezza
Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l’abuso e l’accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone autorizzate abbiano accesso ai tuoi dati, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.
6. Siti web di terze parti
Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.
7. Modifiche alla presente dichiarazione
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.
8. I tuoi diritti
Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Hai i seguenti diritti:
Diritto di informazione: hai il diritto di sapere perché i tuoi dati personali sono necessari, cosa ne facciamo e per quanto tempo li conserviamo.
Diritto di accesso: hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.
Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, far cancellare o bloccare i tuoi dati personali.
Diritto alla portabilità: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati e di trasferirli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati. Rispetteremo questa scelta, a meno che non sussistano basi giuridiche legittime per il trattamento.
Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei limiti previsti dalla legge.
Assicurati di indicare sempre chiaramente la tua identità nelle richieste, in modo da evitare di modificare o cancellare i dati di un’altra persona.
9. Invio di un reclamo
Se non sei soddisfatto di come gestiamo il trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera, oppure all’autorità di controllo competente nel tuo Stato membro SEE.
10. Dettagli di contatto
Gentilcure SA
Via Molinazzo 7
6500 Bellinzona
Svizzera
Sito web: https://gentilcure.ch
Email: info@gentilcure.ch
Telefono: +41 91 911 00 00